已然“封神”的亚马逊并不完美。同时，亚马逊的麻烦也从未远离。

据国外媒体报道，亚马逊已经向一些使用SellerFulfilledPrime(SFP)的卖家发送了一份报告，其中包含了所有卖家的电子邮件地址。

这起事件似乎很正常，也没有什么特别之处，但它再次让亚马逊陷入了一场"卖家数据风暴"。虽然邮件地址泄露不是黑客造成的，但卖家认为这是一次数据泄露。

事件发生后，一些媒体询问亚马逊是由故障还是人为错误造成的，以及亚马逊如何向卖家解释事故原因。亚马逊表示，它无意中披露了卖家的用户名和电子邮件地址。

亚马逊的"无意"可能允许违法者故意"。虽然卖家的电子邮件地址不像其他类型的身份信息那么敏感，比如完整的支付卡号码，但它仍然需要严格保密，因为一些欺诈者可能会向卖家的邮箱发送钓鱼邮件。由此可见，卖家的恐惧并非不合理。

对于电子商务平台来说，卖家的数据一直是敏感的神经，也让主要的电子商务平台深入灾区的舆论。

加拿大电子商务平台Shopify上月表示，两名"流氓"员工窃取了一些卖家的数据，可能泄露了客户的电子邮件、姓名和订单信息。

尽管Shopify解雇了这些员工，并与联邦调查局(FBI)和国际机构合作调查此事，但Shopify表示，没有证据表明这些数据被犯罪分子所利用，但受影响的卖家不可避免会感到恐慌，并可能需要大量时间来平息这一事件的负面影响。

亚马逊(Amazon)"无意"泄露卖家邮箱的情况也是如此，这也不是亚马逊第一次触及卖方数据的"红线"。

早在两年前，欧盟就对亚马逊使用第三方卖方数据的方式进行了一次调查。在2019年7月的一次听证会上，亚马逊的一位高管表示，该公司不会利用第三方卖家数据进行竞争。

然而，亚马逊似乎并没有兑现自己的承诺。据"华尔街日报"(Wall Street Journal)4月报道，亚马逊员工经常利用第三方卖家数据开发自己的品牌产品。

针对亚马逊涉嫌利用第三方卖家数据发展自有品牌，美国众议院司法委员会要求亚马逊 CEO 贝佐斯作证。亚马逊今年 5 月还表示，将选择合适的高管在美国国会就第三方卖家数据问题作证。

与此同时，欧盟还将对亚马逊使用第三方卖家数据提起正式反垄断指控。但亚马逊可能并不担心处罚，尤其是罚款，亚马逊最近在加州的罚款就是明证。

美国加州职业安全与健康管理局（California Occuporative safety and Health Administration）因与新型冠状病毒有关的安全和健康违规行为，被加利福尼亚州的两家亚马逊仓库罚款 1870 美元。对拥有大家族和大企业的亚马逊来说，2000 美元以下的罚款只是杯水车薪。

截至美国东部时间 10 月 9 日，亚马逊股价为 3286.65 美元，总市值为 16462.49 亿美元。8 月底，亚马逊市值达到峰值 1.72 万亿美元。与 4 月中旬 1.1 万亿美元的市值相比，亚马逊 4 个半月的市值增加了 6200 亿美元，接近 6 个品多。

在卓越市值的背后，是亚马逊单季度数百亿美元的营收，仅第二季度就高达 889 亿美元。市场研究机构 emarketer 预测，到 2020 年，亚马逊黄金日的销售额将达到近 100 亿美元，这让亚马逊赚了不少钱。

如此一来，“不缺钱”的亚马逊确实有“任性”的资本，但得罪卖家，就连电子商务之王亚马逊也必须避免。

据估计，欧盟还需要一年时间才能就亚马逊是否违法做出正式决定。届时，亚马逊可能会有些“肉痛”，因为亚马逊可能会被处以高达全球年收入 10% 的罚款，这显然是个不小的代价。

总的来说，触碰卖家数据的“红线”并非明智之举。像亚马逊这样强大的电子商务平台必须始终收紧这根绳子。